Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni, od daty zawarcia umowy.
Zwracany towar nie może być uszkodzony, oraz musi pozostać w oryginalnym opakowaniu oraz folii, gry używane nie mogą mieć zerwanej plomby z płyty
Oświadczenie należy złożyć mailowo kontakt@krainakonsol.pl lub poprzez poniższy formularz kontaktowy:
Zwrot zostanie zlecony na pierwotną metodę płatności
Zwrotu nie można dokonać w przypadku:
• jeśli przedmiotem transakcji są nagrania dźwiękowe, wizualne czy programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu – np. otwarcie zafoliowanej gry;
• treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. kodów zakupionych przez AUTOMAT)